Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng u111

01Điều kiện sử dụng dịch vụ u111

Để sử dụng dị ch vụ của u111, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. u111 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải cư trú tại khu vực địa lý mà dịch vụ u111 được phép hoạt động hợp pháp.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn không được mở nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một nền tảng u111.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào.

02Đăng ký tài khoản và xác minh danh tính

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại u111. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào — dùng email khác, số điện thoại khác, hoặc nhờ người thân đứng tên) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và phần thưởng tích lũy.

u111 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc hóa đơn tiện ích có địa chỉ cư trú. Mọi thông tin được cung cấp sẽ được bảo mật theo Chính sách bảo mật của u111.

03Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

u111 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và mức nạp tối đa trong một giao dịch là ₫20.000.000.

Tất cả các yêu cầu rút tiền phải được thực hiện từ cùng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. u111 cam kết xử lý rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và tối đa 2 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng, ngoại trừ các trường hợp cần xác minh bổ sung. u111 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 / giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 / giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 / lần.
• Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit.

04Quy định về tiền thưởng và khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại u111 đều có điều kiện và điều khoản riêng đi kèm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi tham gia. u111 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới, tối đa ₫5.000.000.
• Vòng cược (wagering requirement) tiêu chuẩn là 25 lần tổng tiền thưởng trước khi có thể rút tiền.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• u111 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu nạp tiền thành công lần đầu.

05Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ u111. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính trong các ván cược.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm bản quyền trên nền tảng u111.

06Giới hạn trách nhiệm pháp lý của u111

u111 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. u111 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet, hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của u111 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. u111 không chịu trách nhiệm về các khoản lợi nhuận kỳ vọng, thiệt hại gián tiếp hoặc thiệt hại hậu quả của bất kỳ loại nào.

07Bảo mật tài khoản và mật khẩu

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản u111 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. u111 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ u111.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép.

u111 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

08Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng u111 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn, thiết kế, âm thanh và video — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của u111 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền tải hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của u111.

09Chấm dứt tài khoản

u111 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất cứ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng u111. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có trách nhiệm rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư trong tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

10Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ u111 sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Để liên hệ với bộ phận pháp lý hoặc hỗ trợ khách hàng của u111, vui lòng gửi email đến: [email protected] (không phải liên kết — chỉ hiển thị để tham khảo).